如何利用微信小程序做會員管理營銷？

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如何利用微信小程序做會員管理營銷？
日期：2022-03-06
實體店可以通過微信小程序將線上的流量引導到線下門店，也可以將線下門店未成交的會員，引導到微信小程序，通過微信小程序商城做成交轉化，因此實體店用小程序來做會員管理營銷是一個很好的引流試，那么具體應該怎么呢?

小程序會員管理有哪些模式?具體怎么做?

1、積分模式：根據會員消費水平去做消費方案，比如銷售會員卡，辦卡送積分，積分兌換禮品。

2、短信信息發送，對于活躍的會員，我們要堅持長期的跟他互動，畢竟這類會員是投入情感的，所以我們更應該發送短信告知會員上新產品，。提高會員對店鋪的粘性。對于流失和不活躍的會員，有針對性的拓展新會員，還需要挽回流失會員，利用價格的優勢拉回流失的會員。

3、利用邀請卡、優惠券、紅包的等方式活躍會員，積極跟會員互動。

4、會員轉發朋友圈獎勵，可以以積分、優惠券等方式發送獎勵，結算時可以作為抵扣的憑證，轉發朋友圈可以帶動會員拉新活動的展開，從而提升會員消費水平。

5、商家可以展示產品，比如你是賣女裝的，可以把女裝展現在小程序上，實現用戶線上瀏覽。

6、商家可以在線預定購買、在線咨詢、在線預約服務、在線下單。

7、商家可以發布活動優惠信息。

8、會員可以隨時查看附近的門店并就近服務。

9、商家可以管理自己店鋪的會員，可以推送會員信息方便快捷。

10、持續優化會員權益做到會員留存

通過小程序掃碼，獲取用戶會員信息，允許消費者通過微信公眾平臺掃描，實現快速積分、查詢積分功能，企業可實時查詢、統計積分情況，從而，讓用戶在產品中停留更長的時間，讓用戶體驗超出預期的滿足感，以此來提用戶的粘性。